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Pagar facturas y comunicarte con Atención al Cliente se simplifica. A continuación, te contamos cómo.
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Preguntas Frecuentes
Me llegó un mensaje informando que ahora soy +Móvil ¿Tengo que hacer algo?

Como parte de la integración le invitamos a seguir disfrutando de los servicios y productos hora en la familia +Móvil.

¿Cómo recibiré las facturas por mis servicios?

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¿Las condiciones de mi plan cambiaron?

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Necesito una renovación de equipos, ¿Cómo hago el tramite?

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¿Qué sucederá cuando necesite el servicio de roaming?

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¿Cuál es mi fecha de pago?

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¿Dónde están ubicadas las tiendas?

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¿Cuáles son sus canales de atención y servicio al cliente?

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¿Tienen alguna promoción especial para mi ahora que soy +Movil?

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¿Tienes dudas sobre tu facturación?
¿Mantendré los mismos beneficios de antes?

Sí, disfrutarás los mismos beneficios que en tu cuenta Claro, sin cambio alguno

¿Cómo recibiré mi factura?

Recibirás tu factura al mismo email registrado a tu cuenta Claro. Regístrate aquí.

¿Habrán cambios en mi ciclo de facturación?

Tu ciclo de facturación seguirá siendo el mismo de siempre, sin cambios.

¿Cambiará la fecha límite de pago en mi factura?

Tu fecha límite seguirá siendo la misma, pagando por
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Preguntas Frecuentes sobre facturación
¿Qué pasará con las cuotas de mi equipo financiado?

Con +Móvil seguirás manteniendo las mismas cuotas establecidas en tu plan contratado. El costo mensual de tu servicio y beneficios no cambiarán.

¿Cambiará mi ciclo de facturación o fecha de pago?

Con +Móvil seguirás manteniendo las mismas cuotas establecidas en tu plan contratado. El costo mensual de tu servicio y beneficios no cambiarán.

¿Cómo hago para ver mi factura?

Con +Móvil seguirás manteniendo las mismas cuotas establecidas en tu plan contratado. El costo mensual de tu servicio y beneficios no cambiarán.

¿Dónde puedo realizar el pago de mis facturas?

Con +Móvil seguirás manteniendo las mismas cuotas establecidas en tu plan contratado. El costo mensual de tu servicio y beneficios no cambiarán.

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